Zermatt 2.0 = Tux 18.-21.4.25 & Zermatt 26./27.4.25
- ski-chrigel
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Zermatt 2.0 = Tux 18.-21.4.25 & Zermatt 26./27.4.25
14.4.25
Die Gefahrenwarnungen des Bundes für das Saas- und Mattertal machen uns zunehmend Sorgen. Nachdem der ganze Winter eher schneearm verlief, soll es ausgerechnet auf unser schon im September gebuchtes Osterwochenende in Zermatt einen höllischen Schneeeinbruch geben? Wir tun es mal noch als Übertreibung ab…
16.4.25
Die Warnungen konkretisieren sich immer mehr. Wir schmieden erste Alternativpläne, denken aber, dass die auf 500m prognostizierte SFG eher ins Reich der Märchen gehört. Auch meine Mod-Kollegen - immerhin Locals und Meteorologen dabei - schenken dieser tiefen SFG keinen Glauben. Da wir die erste Nacht am Donnerstag Abend sowieso in Täsch gebucht haben, gehen wir immer noch davon aus, dass wir bis dorthin kommen, falls der Zug nach Zermatt kapitulieren würde. Und weil für Karfreitag eine Wetterberuhigung angekündigt wird, dürfte es dann schon klappen.
17.4.25
Ich erwache um 5.15 Uhr und zücke sofort das Handy. Da lese ich als erste News auf 20min gleich das: Der Blick auf die Livecams von Brig und Sion verrät mir weiter, dass die SFG sogar deutlich unter 500m liegt. Das Walliser Haupttal versinkt im Schnee, Autoverlad Furka und Lötschberg geschlossen. Zermatt abgeschnitten, Ersatzbusse zwischen Visp und Täsch.
Wir schmieden den Plan B: Via Bern-Vevey ins Wallis. Dann schauen, ob wir nach Täsch kommen und sonst notfalls in Brig übernachten, den Karfreitag in der Brigerbad-Therme verbringen und nachmittags dann nach Zermatt fahren.
Doch die Ereignisse und Meldungen überschlagen sich. Strasse zwischen Stalden und St.Niklaus zu. Chaos auf der A9 und den Strassen daneben. Nein. So macht das keinen Sinn. Abreise auf Freitag verschieben?
Früher sind wir an Ostern resp. in der Woche danach immer in unser Lieblingshotel nach Tux gefahren. Im Coronawinter entschied Österreich ja sämtliche Hotels zu schliessen, während die in der Schweiz vernünftigerweise immer offen blieben. So verbrachten wir erstmals diese Ostertage in Zermatt. Damals hatten wir Wetterglück und geniale, kalte Tage in Zermatt. Ua. ging sich auch ein rassiger Skitag mit Theo, Frans und Bastian-m aus. Das gefiel ski-chrigel junior so gut, dass er meinte: „Das Hotel in Tux ist ja schon viel toller als das hier in Zermatt (gleich teuer aber bietet viel weniger), aber das Skigebiet ist ja schon viel lässiger als Tux. Wollen wir künftig nicht jeweils alternieren?“ Gesagt getan. So waren wir nach 2021 auch 2023 wieder in Zermatt, 2022 und 2024 aber in Tux. Und so ist es natürlich naheliegend, dass ich mal auf die Homepage unseres Lieblingshotels gehe und erstaunt feststelle, dass die Platz für uns hätten. Nun beginnt das Hirn zu dampfen. Wollen wir das Risiko, nicht vergütbarer Stornokosten auf uns nehmen und nach Tux fahren, dort unbeschwerte Tage verbringen und geniessen? Oder doch besser auf eine sich bald beruhigende Lage im Wallis hoffen?
Ich verbringe den halben Vormittag mit Berichte lesen, Prognosen anschauen etc. statt (im Homeoffice) zu arbeiten. Unsere Hotels in Täsch und Zermatt sind weder telefonisch noch per Mail zu erreichen. Um 14 Uhr, als ski-andy und ski-chrigel junior nach Hause kommen, halten wir eine Krisensitzung ab. Und wir entscheiden uns, das finanzielle Risiko einzugehen. Im dümmsten Fall sind Hotelanzahlung und Skiticketkosten futsch, aber wir haben trotzdem einen tollen Urlaub in Tux. Im besten Fall zeigen sich Hotel und Bergbahnen kulant. Also setzen wir uns um 14.45 Uhr ins Auto nach Osten. Bei Innsbruck werden wir nett begrüsst: Und um 19.35 Uhr erreichen wir unseren Place to be! Hier kennt man uns ja, also sind wir innert weniger Minuten im Zimmer… und anschliessend beim Welcome-Drink.
Die Gefahrenwarnungen des Bundes für das Saas- und Mattertal machen uns zunehmend Sorgen. Nachdem der ganze Winter eher schneearm verlief, soll es ausgerechnet auf unser schon im September gebuchtes Osterwochenende in Zermatt einen höllischen Schneeeinbruch geben? Wir tun es mal noch als Übertreibung ab…
16.4.25
Die Warnungen konkretisieren sich immer mehr. Wir schmieden erste Alternativpläne, denken aber, dass die auf 500m prognostizierte SFG eher ins Reich der Märchen gehört. Auch meine Mod-Kollegen - immerhin Locals und Meteorologen dabei - schenken dieser tiefen SFG keinen Glauben. Da wir die erste Nacht am Donnerstag Abend sowieso in Täsch gebucht haben, gehen wir immer noch davon aus, dass wir bis dorthin kommen, falls der Zug nach Zermatt kapitulieren würde. Und weil für Karfreitag eine Wetterberuhigung angekündigt wird, dürfte es dann schon klappen.
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Ich erwache um 5.15 Uhr und zücke sofort das Handy. Da lese ich als erste News auf 20min gleich das: Der Blick auf die Livecams von Brig und Sion verrät mir weiter, dass die SFG sogar deutlich unter 500m liegt. Das Walliser Haupttal versinkt im Schnee, Autoverlad Furka und Lötschberg geschlossen. Zermatt abgeschnitten, Ersatzbusse zwischen Visp und Täsch.
Wir schmieden den Plan B: Via Bern-Vevey ins Wallis. Dann schauen, ob wir nach Täsch kommen und sonst notfalls in Brig übernachten, den Karfreitag in der Brigerbad-Therme verbringen und nachmittags dann nach Zermatt fahren.
Doch die Ereignisse und Meldungen überschlagen sich. Strasse zwischen Stalden und St.Niklaus zu. Chaos auf der A9 und den Strassen daneben. Nein. So macht das keinen Sinn. Abreise auf Freitag verschieben?
Früher sind wir an Ostern resp. in der Woche danach immer in unser Lieblingshotel nach Tux gefahren. Im Coronawinter entschied Österreich ja sämtliche Hotels zu schliessen, während die in der Schweiz vernünftigerweise immer offen blieben. So verbrachten wir erstmals diese Ostertage in Zermatt. Damals hatten wir Wetterglück und geniale, kalte Tage in Zermatt. Ua. ging sich auch ein rassiger Skitag mit Theo, Frans und Bastian-m aus. Das gefiel ski-chrigel junior so gut, dass er meinte: „Das Hotel in Tux ist ja schon viel toller als das hier in Zermatt (gleich teuer aber bietet viel weniger), aber das Skigebiet ist ja schon viel lässiger als Tux. Wollen wir künftig nicht jeweils alternieren?“ Gesagt getan. So waren wir nach 2021 auch 2023 wieder in Zermatt, 2022 und 2024 aber in Tux. Und so ist es natürlich naheliegend, dass ich mal auf die Homepage unseres Lieblingshotels gehe und erstaunt feststelle, dass die Platz für uns hätten. Nun beginnt das Hirn zu dampfen. Wollen wir das Risiko, nicht vergütbarer Stornokosten auf uns nehmen und nach Tux fahren, dort unbeschwerte Tage verbringen und geniessen? Oder doch besser auf eine sich bald beruhigende Lage im Wallis hoffen?
Ich verbringe den halben Vormittag mit Berichte lesen, Prognosen anschauen etc. statt (im Homeoffice) zu arbeiten. Unsere Hotels in Täsch und Zermatt sind weder telefonisch noch per Mail zu erreichen. Um 14 Uhr, als ski-andy und ski-chrigel junior nach Hause kommen, halten wir eine Krisensitzung ab. Und wir entscheiden uns, das finanzielle Risiko einzugehen. Im dümmsten Fall sind Hotelanzahlung und Skiticketkosten futsch, aber wir haben trotzdem einen tollen Urlaub in Tux. Im besten Fall zeigen sich Hotel und Bergbahnen kulant. Also setzen wir uns um 14.45 Uhr ins Auto nach Osten. Bei Innsbruck werden wir nett begrüsst: Und um 19.35 Uhr erreichen wir unseren Place to be! Hier kennt man uns ja, also sind wir innert weniger Minuten im Zimmer… und anschliessend beim Welcome-Drink.
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Re: Zermatt 2.0 = Tux 18.-21.4.25
Die Kosten für das Hotel kannst Du im Kopf sowieso abschreiben. Selbst, wenn Du es irgendwie nach Z geschafft hättest. Ohne Strom läuft nicht einmal der Wellnessbereich. Und ob die überhaupt noch mal für die wenigen Betriebstage das Skigebiet komplett herrichten, sehe ich auch noch nicht. Hättest Du es also irgendwie nach Z geschafft, dann wäre der Ärger doppelt so groß: Geld weg und Zeit weg.
So aber hast Du Deine Zeit gewonnen, kannst Deine freien Tage in einem der schöneren Hotels im Tuxertal verbringen und mit ein wenig Glück zeigt sich das Hotel kulant und schreibt Dir die Anzahlung gut.
Long Story short: Du hast alles richtig gemacht und kannst eigentlich nur noch mehr gewinnen.
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Re: Zermatt 2.0 = Tux 18.-21.4.25
Viel Spaß in Tux! Wir sitzen hier in Z und warten wie es weitergeht...
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Re: Zermatt 2.0 = Tux 18.-21.4.25
Gemäss aktuellem Stand ist das so. Weder Täsch noch Zermatt sind erreichbar. Zermatt ohne Strom. Die früheste Öffnung der Zugstrecke um 15 Uhr.NeusserGletscher hat geschrieben: 18.04.2025, 10:53 Du hast alles richtig gemacht und kannst eigentlich nur noch mehr gewinnen.![]()
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Re: Zermatt 2.0 = Tux 18.-21.4.25
gerne lese ich wie so oft deinen Bericht, aber wäre es nicht mal an der Zeit das ewige „Nachtreten“ auf Dinge die zu diesem Zeitpunkt völlig unklar waren und zum Teil immer noch kontrovers diskutiert werden mal in der Vergangenheit ruhen zu lassen?ski-chrigel hat geschrieben: 18.04.2025, 10:37 14.4.25
… Im Coronawinter entschied Österreich ja sämtliche Hotels zu schliessen, während die in der Schweiz vernünftigerweise immer offen blieben…
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Re: Zermatt 2.0 = Tux 18.-21.4.25
Ich denke das jedes Land damals ein oder andere Dinge falsch geregelt hatten, einfach vor dem Hintergrund das das Ausmaß dieser Situation komplettes Neuland war,valdebagnes hat geschrieben: 18.04.2025, 12:11gerne lese ich wie so oft deinen Bericht, aber wäre es nicht mal an der Zeit das ewige „Nachtreten“ auf Dinge die zu diesem Zeitpunkt völlig unklar waren und zum Teil immer noch kontrovers diskutiert werden mal in der Vergangenheit ruhen zu lassen?ski-chrigel hat geschrieben: 18.04.2025, 10:37 14.4.25
… Im Coronawinter entschied Österreich ja sämtliche Hotels zu schliessen, während die in der Schweiz vernünftigerweise immer offen blieben…
und jedes Land mit dem Wissen von heute, komplett unterschiedlich auf die Situation reagiert hätte..
Speziell in Österreich ist die Regierung damals ja ziemlich unter Druck gestanden, vor dem Hintergrund der Geschehnisse in Ischgl,
und hat in einigen Regelungen vermutlich überreagiert...
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Re: Zermatt 2.0 = Tux 18.-21.4.25
Was so ein einzelnes Wort nach so vielen Jahren immer noch auslösen kann… ich gehe nicht weiter darauf ein. Jedenfalls ist es der Grund, wieso wir heute in Zermatt gewesen wären. Soeben wurde bekanntgegeben, dass Zermatt heute den ganzen Tag nicht erreicht werden kann.
Dafür berichte ich gleich von meinem Skitag hier.
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Re: Zermatt 2.0 = Tux 18.-21.4.25
oder lokal richtig was sich aufgrund des Präventionsparadoxon jedoch nie nachvollziehen lässt.
Aber es war nicht meine Absicht hier eine Diskussion darüber loszutreten und daher warte ich jetzt auf Bilder und weitere Eindrücke aus Tux.
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- ski-chrigel
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Re: Zermatt 2.0 = Tux 18.-21.4.25
18.4.25: Rastkogel-Penken-Eggalm

7 Uhr, Baden bei recht intensivem Regen im Pool. Da man dabei irgendwann einen kalten Kopf bekommt, geniessen wir anschliessend ein Nickerchen auf dem Hühnergrill, äh in der Skylounge. Beim gemütlichen Frühstück wird schnell klar, dass meine beiden Männer keine Lust auf Skifahren haben. Also gehe ich die wenigen Schritte zur Rastkogelbahn um 9.45 Uhr alleine. Oha, 10cm nasser Neuschnee auf der Piste. Die Abfahrt zur Lämmerbichl-KSB ist ein Krampf. Und komisch, dass die 75 zur Eggalm Nord auf dem Pistenplan offen, in Echt aber geschlossen ist. Oben angekommen drückt die Sonne. Je weiter oben, je besser der Schnee. Und dort wo eine Bullyspur frisch gemacht wurde, ist es sehr nett. Am Wanglspitz fahr ich gleich drei Mal. Dann zieht es leider wieder zu. Dichter Nebel auf der Panoramabfahrt. Zusammen mit dem schweren Neuschnee presst es mir den Schweiss aus den Poren. Schöner dann die Tappenalm: Der Nassschnee ist gut zu fahren und man sieht was. Oben am Penken macht es nur wenig Spass. Immerhin haben sie nicht die Gondeln, sondern die Sessel in der Garage gelassen. Sie haben also ein Herz für EUB-Fans
Lärchenwald hat nur wenig Neuschnee und das darunterliegende Irgendwas ist nicht eisig, aber auch nicht zu weich.
Auch die Pisten am Gerent und an der Unterbergalm überzeugen nicht. Und nach der Sunnalm wird es sehr kritisch:
Am Knorren, leider ohne Harakiri, kommt dann die Sonne wieder. Das macht sogar Spass. Also gleich 3x.
Nordhang hat zwei präparierte Bullyspuren. Passt!
Die 52 ist die einzige Piste, die auf voller Breite frisch präpariert ist.
Doch leider kann man nicht bis zur Mittelstation, sondern nur zum ätzend lahmen SL.
Meine obige Interpretation der geschlossenen 75 zum Vogelnest war falsch. Der Zaun, der dort steht, hat einen wirklich kleinen offenen Durchgang, den ich im Nebel am Morgen nicht gesehen hatte. Jetzt schon. Und die Piste hat noch eine sehr dicke Schneedecke. Kein Vergleich zu der Piste bei der Horberghütte.
Wie immer, wenn ich hier bin, ist die Eggalm komplett leer. Schon am Penken war extrem wenig los, aber hier bin ich buchstäblich alleine.
Lattenalm ist extrem bremsig. Man kann / muss alles komplett gerade runter fahren.
Blick zum Hotelpool. Da werde ich in Kürze sein.
Eggalm Nord ist etwas besser, aber auch kein Genuss. Zu viel schwerer Neuschnee. Nur oben bis zur Abzweigung wurde frisch präpariert. Da ist es gut.
Somit Zeit, ins Tal zu fahren.
Es gab schon bessere Skitage, aber im Ggs zu Zermatt ging überhaupt was. Und die Sauna ist sicher auch schön warm.

7 Uhr, Baden bei recht intensivem Regen im Pool. Da man dabei irgendwann einen kalten Kopf bekommt, geniessen wir anschliessend ein Nickerchen auf dem Hühnergrill, äh in der Skylounge. Beim gemütlichen Frühstück wird schnell klar, dass meine beiden Männer keine Lust auf Skifahren haben. Also gehe ich die wenigen Schritte zur Rastkogelbahn um 9.45 Uhr alleine. Oha, 10cm nasser Neuschnee auf der Piste. Die Abfahrt zur Lämmerbichl-KSB ist ein Krampf. Und komisch, dass die 75 zur Eggalm Nord auf dem Pistenplan offen, in Echt aber geschlossen ist. Oben angekommen drückt die Sonne. Je weiter oben, je besser der Schnee. Und dort wo eine Bullyspur frisch gemacht wurde, ist es sehr nett. Am Wanglspitz fahr ich gleich drei Mal. Dann zieht es leider wieder zu. Dichter Nebel auf der Panoramabfahrt. Zusammen mit dem schweren Neuschnee presst es mir den Schweiss aus den Poren. Schöner dann die Tappenalm: Der Nassschnee ist gut zu fahren und man sieht was. Oben am Penken macht es nur wenig Spass. Immerhin haben sie nicht die Gondeln, sondern die Sessel in der Garage gelassen. Sie haben also ein Herz für EUB-Fans
Es gab schon bessere Skitage, aber im Ggs zu Zermatt ging überhaupt was. Und die Sauna ist sicher auch schön warm.
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Bergwanderer
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Re: Zermatt 2.0 = Tux 18.-21.4.25
Hintertux war eine gute Entscheidung.
Die Ostertage mit der Familie zu verbringen und sich zu erholen ist allemal wichtiger ... und mit Geld eh nicht aufzuwiegen.
Und Zermatt: da wird es ab Ende nächster Woche wohl top Bedingungen für einen Tagesausflug haben ... nur so
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Re: Zermatt 2.0 = Tux 18.-21.4.25
Wie erwartet zeigen sich die Bergbahnen nicht sehr kulant. Nur komplett geschlossene Tage werden in Form von Gutscheinen erstattet. Gutscheine sind für mich völlig ok, aber somit muss ich hoffen, dass sie das Skigebiet auch die nächsten Tage nicht öffnen können.
Sehr geehrter Herr,
vielen Dank für Ihre Anfrage und Ihre Buchung. Wir bedauern die ungünstige Situation aufgrund der Wetterbedingungen sehr.
Da Sie keine Versicherung mit gebucht haben, ist leider eine Rückerstattung des Skipasses nicht möglich. Gerne bieten wir Ihnen jedoch an, einen Gutschein vor Ort zu beziehen oder Ihnen diesen per Post zuzustellen. Bitte teilen Sie uns dafür Ihre vollständige Adresse mit.
Zurzeit wird ein einmaliger Gutschein für den 18.04. ausgestellt.
Freundliche Grüsse
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Re: Zermatt 2.0 = Tux 18.-21.4.25
Nicht erwartet habe ich hingegen, dass das Hotel in Täsch wegen der Rückerstattung zickig tut. Aber hallo? Da werde ich dann nach unserer Rückkehr einen Gang höher schalten müssen. Jetzt aber geniessen wir die schönen Stunden und das feine Essen hier.
Nach meiner Rückkehr ins Hotel um 15 Uhr gab es eine ausgiebige Jause mit Schupfnudeln, Salat und Dessert. Dann folgten Sauna, Whirlpool, Dampfbad, Solepool und zwei deftige Aufgüsse, gefolgt von jeweils einem Nickerchen in den armen meines Schatzes auf dem Wasserbett. Schöner geht es fast nicht mehr. Fotos habe ich aber keine.
Ach ja: Der zweite Aufguss um 18 Uhr hiess „Überraschung“. Und tatsächlich, in der dritten Runde erschien ein Osterhase in Menschengrösse mit einem Tablett voller Eierlikör-Plastikgläschen. Es war nicht schwierig, zu erraten, dass darunter der Juniorchef steckte. Coole Aktion. Ich liebe dieses Hotel!
Hingegen habe ich das Abendessen fotografiert: Das war so viel, dass es als Schlummi nur noch eine Blutorange vom Stiegenhaushof gibt: Gute Nacht aus Vorderlanersbach
Nach meiner Rückkehr ins Hotel um 15 Uhr gab es eine ausgiebige Jause mit Schupfnudeln, Salat und Dessert. Dann folgten Sauna, Whirlpool, Dampfbad, Solepool und zwei deftige Aufgüsse, gefolgt von jeweils einem Nickerchen in den armen meines Schatzes auf dem Wasserbett. Schöner geht es fast nicht mehr. Fotos habe ich aber keine.
Ach ja: Der zweite Aufguss um 18 Uhr hiess „Überraschung“. Und tatsächlich, in der dritten Runde erschien ein Osterhase in Menschengrösse mit einem Tablett voller Eierlikör-Plastikgläschen. Es war nicht schwierig, zu erraten, dass darunter der Juniorchef steckte. Coole Aktion. Ich liebe dieses Hotel!
Hingegen habe ich das Abendessen fotografiert: Das war so viel, dass es als Schlummi nur noch eine Blutorange vom Stiegenhaushof gibt: Gute Nacht aus Vorderlanersbach
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Re: Zermatt 2.0 = Tux 18.-21.4.25
Schade, dass es in Zermatt nicht geklappt hat, aber viel Spaß in Hintertux. Und danke für die Berichterstattung!
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Re: Zermatt 2.0 = Tux 18.-21.4.25
19.4.25: Hintertux

Nach Morgenschwumm und -grill, sowie Frühstück machen wir uns kurz nach 8 Uhr mit dem Auto auf den Weg nach Hintertux. Dort ist sehr viel los, wir müssen in der vorderen Garage parkieren und an den wenigen offenen Kassen sind längere Schlangen. Um 8.45 Uhr schaffen wir es durchs Drehkreuz.
Die Talabfahrt macht es wohl nicht mehr lange. Edit 10.30 Uhr:
Die Sommerbergabfahrt ist hart und miserabel präpariert. Dafür ist „unsere“ 11 genial! Edit 11.30 Uhr:
Nach 5x Lieblingspiste geht es ganz hoch. Von Süden her drücken schon die Wolken. Der TFH-Hang ist wie im Herbst recht hart: Dann grad mal zur Talabfahrt. Diesen Blick mag ich immer sehr: Der erste Hang der schwarzen Pfanne macht Spass! Bis zum Ziehweg ist alles super, dann wird es bremsig. Oha, die wird wohl morgen nicht mehr offen sein. Heute Nachmittag wird es sicher schon knapp. Edit 13 Uhr:
Mittlerweile haben sich die Wolken wieder aufgelöst. Kaserer 2 ist stark frequentiert. Aber wenn der Liftler helfen würde, anzubügeln, müsste er auch nicht dauernd abgestellt werden. Die Piste 14 ist schön, nur leicht holprig. Ich freue mich, wenn es hier dann auch mal eine KSB hat. Sind schon tolle Pisten. Edit 15.30 Uhr:
Also wer die Ostertage im Süden verbringt, hat irgendwas falsch gemacht. Ein Mal Olperer muss auch noch sein. Am Sommerberg sind die Murmelis am Rumtollen. Kann man die überhaupt sehen auf dem Bild? Mittlerweile ist die Talabfahrt geschlossen und supermühsam abgesperrt. Man muss das Netz öffnen und danach alles schieben. Da dies ja nur wegen Schneemangel und nicht wegen Sicherheitsgründen so ist, finde ich das daneben. Eine Tafel würde genügen. Aber das sie nicht mehr offen ist, ist verständlich. Um 14.30 sind wir im Tal, kurz danach halb verhungert bei der Jause und nun in Badehosen am Pool. Mit Blick auf eine offene Skipiste. Frühling ist schon eine coole Zeit! Und der Skitag mit meinen zwei Männern war auch cool. 9 Punkte!

Nach Morgenschwumm und -grill, sowie Frühstück machen wir uns kurz nach 8 Uhr mit dem Auto auf den Weg nach Hintertux. Dort ist sehr viel los, wir müssen in der vorderen Garage parkieren und an den wenigen offenen Kassen sind längere Schlangen. Um 8.45 Uhr schaffen wir es durchs Drehkreuz.
Die Talabfahrt macht es wohl nicht mehr lange. Edit 10.30 Uhr:
Die Sommerbergabfahrt ist hart und miserabel präpariert. Dafür ist „unsere“ 11 genial! Edit 11.30 Uhr:
Nach 5x Lieblingspiste geht es ganz hoch. Von Süden her drücken schon die Wolken. Der TFH-Hang ist wie im Herbst recht hart: Dann grad mal zur Talabfahrt. Diesen Blick mag ich immer sehr: Der erste Hang der schwarzen Pfanne macht Spass! Bis zum Ziehweg ist alles super, dann wird es bremsig. Oha, die wird wohl morgen nicht mehr offen sein. Heute Nachmittag wird es sicher schon knapp. Edit 13 Uhr:
Mittlerweile haben sich die Wolken wieder aufgelöst. Kaserer 2 ist stark frequentiert. Aber wenn der Liftler helfen würde, anzubügeln, müsste er auch nicht dauernd abgestellt werden. Die Piste 14 ist schön, nur leicht holprig. Ich freue mich, wenn es hier dann auch mal eine KSB hat. Sind schon tolle Pisten. Edit 15.30 Uhr:
Also wer die Ostertage im Süden verbringt, hat irgendwas falsch gemacht. Ein Mal Olperer muss auch noch sein. Am Sommerberg sind die Murmelis am Rumtollen. Kann man die überhaupt sehen auf dem Bild? Mittlerweile ist die Talabfahrt geschlossen und supermühsam abgesperrt. Man muss das Netz öffnen und danach alles schieben. Da dies ja nur wegen Schneemangel und nicht wegen Sicherheitsgründen so ist, finde ich das daneben. Eine Tafel würde genügen. Aber das sie nicht mehr offen ist, ist verständlich. Um 14.30 sind wir im Tal, kurz danach halb verhungert bei der Jause und nun in Badehosen am Pool. Mit Blick auf eine offene Skipiste. Frühling ist schon eine coole Zeit! Und der Skitag mit meinen zwei Männern war auch cool. 9 Punkte!
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Re: Zermatt 2.0 = Tux 18.-21.4.25
Unser Zermatter Hotel geht mit seinen Gästen deutlich kulanter um, als die Bergbahnen:
Sehr geehrter Herr
Seit gestern Abend haben wir wieder Strom, es tut uns leid, konnten wir mit Ihnen nicht kommunizieren.
Wir danken Ihnen für Ihre Mail, es waren zwei herausfordernde Tage, doch diese haben wir mit den Gästen gut überstanden.
Gerne werden wir die Anzahlung für einen erneuten Besuch übernehmen.
Herzlichst grüsst und wünscht einen wunderbaren Tag und Frohe Ostern
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Schneefuchs
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Re: Zermatt 2.0 = Tux 18.-21.4.25
Sunnega hat jetzt mit ein paar Pisten offen, aber Zermatt ist weiterhin nicht erreichbar. Sie könnten sagen es geht doch, und das Anreiserisiko liegt beim Kunden. Keine Ahnung ob das durchgeht, ich bin kein Jurist.
Aber nicht ärgern und viel Spass, sieht ja gut aus.
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valdebagnes
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Re: Zermatt 2.0 = Tux 18.-21.4.25
wobei die Gäste die sich schon im Ort befinden, dies wohl genau umgekehrt sehen.
Nicht Öffnen nur weil Die Bahnlinie noch nicht offen ist? Wäre für mich unverständlich wenn ich 2 Tage im Hotel eingeschlossen war un endlich ein wenig Skifahren könnte.
Nicht Öffnen nur weil Die Bahnlinie noch nicht offen ist? Wäre für mich unverständlich wenn ich 2 Tage im Hotel eingeschlossen war un endlich ein wenig Skifahren könnte.
- ski-chrigel
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Re: Zermatt 2.0 = Tux 18.-21.4.25
Ja klar sollen sie öffnen für die, die vor Ort sind. Aber einfach generell kulant sein. Nur das ist für die Zermatter Bergbahnen eh ein Fremdwort.
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valdebagnes
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Re: Zermatt 2.0 = Tux 18.-21.4.25
natürlich, aber solange sie das nicht spüren und immer wieder genug kommen oder trotzdem wieder kommen.
Klar schadet diese Konsequenz als Einzelreaktion meist nur einem selbst.
Ich hab kein Instagram aber gibt es wenigstens dort eine Art Shitstorm über das Inkulante Verhalten?
Klar schadet diese Konsequenz als Einzelreaktion meist nur einem selbst.
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Re: Zermatt 2.0 = Tux 18.-21.4.25
Du hättest bei der Buchung eine Versicherung abschließen können. Allerdings liegt es in der Natur der Sache, dass eine solche "Wette" auf einen Schadensfall im Mittel mehr Geld kostet als man am Ende ggf. "gewinnen" kann. Die Versicherung arbeitet halt nicht gemeinnützig, sondern gewinnorientiert. In der Summe hast Du als Vielfahrer vermutlich mehr an Versicherungsbeiträgen gespart, als Du nun durch die Versicherung erstattet bekämst. Also Schwamm drüber?ski-chrigel hat geschrieben: 19.04.2025, 10:16 Unser Zermatter Hotel geht mit seinen Gästen deutlich kulanter um, als die Bergbahnen
Dass die Bergbahnen sich hier aus ihrer Verantwortung stehlen und ihr Geschäftsrisiko auf den Kunden abwälzen, finde ich nicht in Ordnung. Das widerspricht dem Grundsatz "Geld gegen Leistung". Und mir stößt so ein Geschäftsgebaren sauer auf. Selbst bei diesem speziellen Leistungsanbieter, wo ich schon einiges gewohnt bin. Aber am Ende kommen die Gäste halt doch wieder nächste Saison und goutieren damit dieses wenig kundenorientierte Verhalten. Also machen die Bergbahnen doch aus ihrer Sicht alles richtig, oder?
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Re: Zermatt 2.0 = Tux 18.-21.4.25
Und sie verlangen heute 99 Franken für den Tagespass für die paar Pistenkilometer.Schneefuchs hat geschrieben: 19.04.2025, 10:39 Sunnega hat jetzt mit ein paar Pisten offen, aber Zermatt ist weiterhin nicht erreichbar. Sie könnten sagen es geht doch, und das Anreiserisiko liegt beim Kunden. Keine Ahnung ob das durchgeht, ich bin kein Jurist.
Ich denke schon, dass dies juristisch durchgeht. Sie weisen in den AGB ja mehrfach daraufhin, dass keine Rückerstattungspflicht besteht und man eine Versicherung abschliessen soll.
- mister ed
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Re: Zermatt 2.0 = Tux 18.-21.4.25
Wieder mal total schwach, dynamic Pricing nicht begriffen. Hoffentlich weisen sie an den Kassen darauf hin, dass der Beginners Skipass auch reicht, sind nämlich nur Anlagen offen die dort inklusive sind.Zilla hat geschrieben: 19.04.2025, 11:46 Und sie verlangen heute 99 Franken für den Tagespass für die paar Pistenkilometer.
Betreffend Kundenorientierung bleibt viel zu tun für den neuen CEO, wenn er sich dann überhaupt gegen den profitorientierten VRP durchsetzen kann.
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Re: Zermatt 2.0 = Tux 18.-21.4.25
So was ändert sich erst dann, wenn beispielsweise eine Verbraucherorganisation dagegen klagt und in letzter Instanz diese Klausel für ungültig erklärt würde. Schade, dass sich solche Selbstverständlichkeiten nicht mehr ohne Juristen klären lassen. Ist aber irgendwie auch ein Spiegelbild unserer Zeit. Man überreizt bis zum Anschlag und wartet dann ab, ob und wie weit man zurück gepfiffen wird. Ich finde es nicht schön. Dies widerspricht meinem Verständnis von einem fairem Umgang miteinander.Zilla hat geschrieben: 19.04.2025, 11:46 Ich denke schon, dass dies juristisch durchgeht. Sie weisen in den AGB ja mehrfach daraufhin, dass keine Rückerstattungspflicht besteht und man eine Versicherung abschliessen soll.
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Re: Zermatt 2.0 = Tux 18.-21.4.25
Man findet dort weder auf Instagram noch auf der facebook Seite der Bergbahnen einen Hinweis auf die aktuelle Situation..valdebagnes hat geschrieben: 19.04.2025, 11:35 natürlich, aber solange sie das nicht spüren und immer wieder genug kommen oder trotzdem wieder kommen.
Klar schadet diese Konsequenz als Einzelreaktion meist nur einem selbst.
Ich hab kein Instagram aber gibt es wenigstens dort eine Art Shitstorm über das Inkulante Verhalten?
es wird dort tot geschwiegen...
auf Instagram der letzte Post vom 8. April und auf facebook vom 11. April...
https://www.instagram.com/zermattbergbahnen/
https://www.facebook.com/zermattbergbahnen
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gfm49
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Re: Zermatt 2.0 = Tux 18.-21.4.25
Dann ist immer noch die Frage, ob dieser Fall von der Versicherung überhaupt gedeckt ist. Ich fürchte eher nicht.NeusserGletscher hat geschrieben: 19.04.2025, 11:40 Du hättest bei der Buchung eine Versicherung abschließen können.
Ich habe wegen (früher) vieler Fernreisen eine dauernde Reiserücktritt-/-abbruchversicherung. Da ist soweit ich das überblicke unendlich vieles drin von Erkrankungen und Todesfällen in der Familie über Wasserrohrbruch zuhause bis Arbeitslosigkeit, aber nichts zur Unerreichbarkeit des Quartiers (wohingegen Mehrkosten wegen Unmöglichkeit der Abreise aufgrund Naturkatastrophen [explizit genannt sind Erdbeben und Lawinen] wiederum gedeckt sind - ist starker Schneefall mit Lawinengefahr auch eine Naturkatastrophe? ).
